Portalen
Klantportaal of dealerportaal
Je klanten regelen hun aanvragen, bestellingen en documenten zelf. Bij een klantportaal laten maken begint het werk bij de rollen en de rechten, dus bij wie welke gegevens mag zien.
Wat is een webapplicatie?
Een webapplicatie is software die je vanuit een browser gebruikt. Er hoeft niets op een computer geïnstalleerd te worden en je medewerkers werken vanaf verschillende apparaten met dezelfde gegevens. Gebruikers loggen in en voeren daar hun werk uit, zoals het invoeren van gegevens of het afhandelen van een order.
Denk aan een klantportaal, een CRM, een planningssysteem, een ordersysteem of een dashboard voor de directie. Een site die je alleen leest valt er niet onder, want wat een webapplicatie is begint bij een inlog en een gebruiker die er werk in verzet.
Gaat het bij jou vooral om een site die informeert en bezoekers naar een aanvraag leidt, dan kun je beter een maatwerk website laten maken. Ook die bouwen we in Laravel, met dezelfde beheeromgeving erachter.
Wanneer een webapplicatie laten bouwen?
- Standaardsoftware dekt je proces maar half en je vult de rest aan met Excel.
- Je werkt met workarounds omdat het pakket iets niet kan wat jij elke dag doet.
- Gegevens staan in drie systemen die niets van elkaar weten.
- Je klanten of leveranciers moeten via één omgeving met je kunnen werken.
- Je proces is precies waarmee je je van je concurrent onderscheidt.
Maatwerk software wordt interessant zodra je proces je onderscheidend vermogen is.
Voordelen van een webapplicatie op maat
Efficiëntie
Handwerk verdwijnt
Handelingen die nu handmatig gebeuren, laat je de applicatie doen. Een order die automatisch in je boekhouding belandt of een bevestigingsmail die zichzelf verstuurt, scheelt per keer maar een paar minuten. Maal duizend orders is dat een halve fte.
Integratie
Alles in één systeem
In plaats van een Excel voor de planning, een map met contracten en een mailbox als archief, staat alles in één systeem. Iedereen werkt met dezelfde gegevens, dus discussies over welke versie de juiste is verdwijnen.
Geen installaties
Werkt in de browser
Je opent de applicatie in de browser. Geen installatiebestanden en geen updates die per werkplek uitgerold moeten worden. Een nieuwe medewerker is met een inlog direct aan de slag: op kantoor, thuis of bij een klant op locatie.
Platformonafhankelijk
Op elk apparaat
De applicatie werkt op Windows, macOS, Linux, tablet en telefoon. Je hoeft niet te weten wat je team of je klanten gebruiken, en je zit niet vast aan één merk hardware.
Schaalbaar
Groeit mee
Begin met vijf gebruikers en groei door naar vijfhonderd zonder de applicatie te herbouwen. Omdat we maatwerk ontwikkelen, is er geen licentiemodel dat je bij elke nieuwe medewerker afstraft.
Klanttevredenheid
Minder telefoontjes
Klanten die zelf hun status, factuur of levering kunnen opzoeken, hoeven daar niet voor te bellen. Dat is prettiger voor hen en het haalt de standaardvragen weg bij je eigen mensen.
Welke webapplicaties ontwikkelen we?
Planning
Planning en urenregistratie
Terugkerend onderhoud, routes en werkbonnen in één agenda, met rollen per medewerker en facturen die eruit rollen.
Logistiek
Voorraad, orders en verzending
Een warehouse management systeem dat bijhoudt waar elk artikel ligt en voor welke klant. Het haalt de orders op uit de webshops van je klanten en bepaalt per pakket welke vervoerder erbij past.
Verkoop
Calculators en aanvraagstraten
Een bezoeker rekent zijn prijs uit en dient de aanvraag in, waarna die aanvraag doorgaat naar het systeem waarin jij hem afhandelt.
Koppelingen
Systemen aan elkaar knopen
Een API-koppeling laten maken hoort er bijna altijd bij, of het nu je boekhouding, je ERP of het KvK-register is.
SaaS
Een platform met abonnees
Eén codebase, meerdere klanten en meerdere websites, elk met een eigen huisstijl, taal en tarief.
Veilingen
Veiling- en biedplatform
Bezoekers bieden op je kavels en de afhandeling houd je in eigen beheer. Zo'n platform moet de piek van een veilingdag aankunnen. Onze veilingsoftware draait onder meer voor ING, Achmea en 3FM Serious Request.
Onderwijs
Leer- en toetsplatform
Vragenlijsten uitzetten naar leerlingen, ouders en mentoren in vier talen, met rapportages per klas en per leerling. Op de Eindexamensite oefenen jaarlijks meer dan 100.000 leerlingen hun examen.
Voorbeelden van webapplicaties die we hebben gemaakt
Service Planner: SaaS voor onderhoudsplanning
Vraag. Installatiebedrijven plannen terugkerend onderhoud, maar de agenda, de werkbonnen en de facturen zaten in losse systemen.
Wat we bouwden. Een SaaS-applicatie die het onderhoud vooruit in de agenda zet, de rijafstand tussen twee bezoeken in de hand houdt, de werkbonnen beheert en de facturen maakt. Rollen en rechten staan per medewerker vast.
Cloud WMS voor Kolibri Logistiek
Vraag. Kolibri doet de fulfilment voor webwinkels die allemaal een ander systeem gebruiken. Het magazijn moest weten waar alles staat en voor welke klant.
Wat we bouwden. Een warehouse management systeem dat de orders standaard elke vijf minuten bij de bron ophaalt, per koppeling in te stellen op een ander ritme. Verzendingen en voorraadstanden gaan elk uur terug naar de webshop. Bij het inpakken rekent het systeem uit welke vervoerder erbij past, op basis van het land, de verzendeenheid, het aantal pakketten en de gewichtsklasse.
Klantportaal voor MyChiptuningFiles
Vraag. Tuningbestanden verkopen aan garages over de hele wereld, met verschillende talen en betaalmethodes.
Wat we bouwden. Een front-end en een back-end applicatie waarin garages hun voertuig opzoeken op merk, model en motorversie, met Elasticsearch achter die zoekopdracht. Een garage vraagt een bestand aan en volgt de status in het eigen account. Er kwam een ticketsysteem bij met eigen rechten voor medewerkers en klanten. Het platform draait meerdere websites op één codebase, en een order gaat naar een Europese, Amerikaanse of Chinese betaalprovider.
API-koppelingen en leasecalculator voor DTC-Lease
Vraag. Een leaseaanbod van tienduizenden voertuigen dat dagelijks verandert, met een aanvraag die in het systeem van DTC moet landen.
Wat we bouwden. Een calculator waarmee je het maandbedrag voor je looptijd uitrekent en van daaruit de lease aanvraagt. Filteren binnen de 70.000 voertuigen gaat via Elasticsearch en Algolia naast de database. Achter de site zitten drie koppelingen. Het aanbod komt binnen via Hexon, de bedrijfsgegevens komen uit het KvK-register en de afgeronde aanvraag gaat als kredietaanvraag in XML naar MAEX, dat het polisnummer terugstuurt.
Wat kost een webapplicatie?
Een webapplicatie laten maken kost bij CL Web vanaf € 8.000 exclusief btw. Wat je daarboven uitkomt hangt af van het aantal gebruikersrollen met eigen rechten en het aantal koppelingen met bestaande systemen.
| Investering | Wat je daarvoor krijgt |
|---|---|
| vanaf € 8.000 | Een basisapplicatie of MVP met één proces en één type gebruiker, bedoeld om snel live te gaan en daarna door te ontwikkelen. |
| vanaf € 20.000 | Twee gebruikersgroepen, bijvoorbeeld een klantportaal met daarachter een beheeromgeving voor je eigen team. |
| vanaf € 30.000 | Meerdere rollen, een uitgebreide rechtenstructuur en integraties met je boekhouding of ERP. |
We werken met een urenschatting op basis van een inventarisatie of een functioneel ontwerp. Je krijgt daarom een begroting die op jouw applicatie is gemaakt. Ook een migratie van data uit een oud systeem weegt mee in de kosten van een webapplicatie.
Hosting en onderhoud betaal je daarnaast als vast maandbedrag, afhankelijk van de omvang en het aantal gebruikers. Wat applicatie onderhoud per maand kost hangt af van hoeveel er na de oplevering nog aan de applicatie verandert.
Hoe wij een webapplicatie ontwikkelen
Een webapplicatie ontwikkelen gaat bij ons in vier stappen. Je weet daardoor op elk moment wat er klaar is en wat er van jou nodig is voor de volgende stap.
Intake
We inventariseren je wensen zodat duidelijk wordt waar de applicatie aan moet voldoen. Daarna ontvang je een voorstel met een begroting van de investering.
Start development
Iedere week ontvang je een deeloplevering en om de week hebben we overleg over de voortgang. We leveren in delen op, zodat we kunnen bijsturen voordat iets helemaal af is. Zo verloopt onze werkwijze bij elke applicatie.
Oplevering
Na de laatste testen gaat je webapplicatie live en kun je hem direct gebruiken. Om hem snel en veilig te houden sluiten we een onderhoudscontract af.
Doorontwikkeling en support
Heb je nieuwe functionaliteiten nodig, dan bouwt ons team die erbij. Omdat de applicatie maatwerk is, groeit hij mee met je bedrijf.
Waarom je webapplicatie laten maken bij CL Web?
- Onze webapplicatie ontwikkelaars zijn Laravel gecertificeerd en werken uitsluitend met dit framework, dus elke collega kan aan elke applicatie werken.
- De code is van jou. Laravel is open source, dus een andere partij kan het beheer overnemen zonder de applicatie te herbouwen.
- Een vast team van full stack developers in Utrecht, geen wisselende inhuur, en één vast aanspreekpunt.
- Alle code gaat langs een collega voor peer review, waarbij ook naar de beveiliging gekeken wordt.
- Je investeert niet in functionaliteiten die je niet gebruikt, en er kan later altijd iets bij.
- We hosten op servers in eigen beheer binnen de EU, dus er gaat geen data buiten de Europese Unie.
- Meer dan 100 webapplicaties opgeleverd.
Alle code gaat langs een collega voor peer review.
Onze klanten
CL Web bouwt en ontwikkelt al zo'n jaar of 4 onze website's (ja inmiddels zijn het er meerdere). Blij met de fijne, professionele, betrouwbare samenwerking en het altijd meedenken in verbeteringen. Korte lijnen, goed bereikbaar en alles bespreekbaar. Iedere dag leren wij meer van hen.
Kwaliteit, Professionaliteit, Responsiviteit, Waarde
CL Web was voor ons bedrijf een uitkomst. We hadden een behoorlijk uitdagend project en ze hebben zich heel snel kunnen inleven in onze situatie.
Een fijne samenwerking met korte lijnen en snelle communicatie. We raden ze van harte aan.
Een bestaande webapplicatie laten overnemen
Heb je al een webapplicatie die ergens anders is gebouwd, dan kun je het onderhoud en de hosting bij ons onderbrengen. We analyseren eerst de code om te zien hoe we het beheer kunnen inrichten, en we inventariseren wat je verder verbeterd wil hebben, van de beveiliging en de snelheid tot nieuwe functionaliteiten. Na de overname ontwikkelen we door in een testomgeving, zodat je ziet wat er verandert voordat het live gaat.
Draait de applicatie op verouderde techniek of is het onderhoud onnodig duur, dan brengen we een voorstel uit voor een nieuwe. Zo'n migratie gaat in stappen, met de oude omgeving nog even als terugvaloptie. Wil je het beheer helemaal uit handen geven, dan kun je je applicatiebeheer uitbesteden inclusief de hosting en de doorontwikkeling.
Veelgestelde vragen over een webapplicatie laten maken
Wat kost een webapplicatie laten maken?
Vanaf € 8.000 exclusief btw voor een basisapplicatie met één proces en één type gebruiker. Twee gebruikersgroepen beginnen rond € 20.000 en meerdere rollen met koppelingen rond € 30.000. Je krijgt een begroting op basis van een inventarisatie.
Hoe lang duurt het om een webapplicatie te ontwikkelen?
Een eerste werkende versie is er meestal binnen enkele weken tot een paar maanden, afhankelijk van de omvang. We leveren bewust in delen op: elke week een deeloplevering en om de week overleg. Zo zie je onderweg wat er gebouwd wordt en kunnen we bijsturen voordat iets helemaal af is.
Wat is het verschil tussen een website en een webapplicatie?
Op een website lees je informatie. In een webapplicatie log je in en voer je je werk uit, zoals het invoeren van gegevens of het maken van een planning. Een web applicatie laten maken vraagt daarom om rollen, rechten en koppelingen, terwijl bij een website de content en de vindbaarheid vooropstaan.
Welke techniek gebruikt CL Web voor webapplicaties?
Laravel, voor alles wat we bouwen. Wij zijn een Laravel gecertificeerd bedrijf en onze ontwikkelaars werken uitsluitend met dit framework, zodat iedere collega aan iedere applicatie kan werken en je applicatie ook over jaren nog onderhoudbaar is.
Van wie is de code, en zit ik aan jullie vast?
De code is van jou. We ontwikkelen in Laravel, een opensource framework dat door duizenden ontwikkelaars in Nederland gebruikt wordt. Wil je ooit naar een andere partij, dan kan die het beheer overnemen zonder de applicatie te herbouwen. Dat is een bewuste keuze: bij bedrijven die met een eigen, gesloten framework werken, kun je in de praktijk nergens anders heen.
Wie ontwikkelt mijn webapplicatie?
Een vast team van full stack developers in Utrecht, geen wisselende inhuur. CL Web is een Laravel gecertificeerd bedrijf en alle code gaat langs een collega voor peer review, waarbij ook naar de beveiliging gekeken wordt. Je hebt daarnaast één vast aanspreekpunt, dus je hoeft je verhaal niet elke keer opnieuw te vertellen.
Kunnen jullie koppelingen met andere systemen bouwen?
Ja, en dat is bij de meeste applicaties nodig. We koppelen met boekhoudpakketten, ERP-systemen, betaalproviders en registers zoals de KvK. Bij DTC-Lease zitten er drie koppelingen achter één aanvraag.
Kunnen jullie een bestaande Excel-oplossing vervangen?
Dat is een van de meest voorkomende redenen om een webapplicatie te laten maken. We nemen het proces door zoals het nu in het bestand staat, inclusief de uitzonderingen die iemand in zijn hoofd heeft, en zetten dat om in een applicatie waarin meerdere mensen tegelijk kunnen werken.
Kan een bestaande webapplicatie worden overgenomen?
Ja. We analyseren eerst de code om te kijken hoe we het onderhoud kunnen inrichten en wat er aan de beveiliging en de snelheid te verbeteren valt. Daarna kunnen we in een testomgeving doorontwikkelen voordat er iets live gaat.
Hoe zit het met beveiliging en de AVG?
Onze applicaties zijn beveiligd tegen de gangbare aanvalstechnieken en we richten de opslag en logging zo in dat je aan de AVG kunt voldoen. We hosten op servers in eigen beheer binnen de EU, dus er gaat geen data naar buiten de Europese Unie. Beveiliging van applicaties en websites is bij ons onderdeel van het bouwproces, met een code review op alle code.
Kan de webapplicatie later worden uitgebreid?
Nieuwe functionaliteiten toevoegen is altijd mogelijk. Omdat de applicatie maatwerk is, zitten er geen beperkingen van een pakket in de weg en groeit hij mee met je bedrijf.
Wat is het verschil tussen een maatwerk webapplicatie en standaardsoftware?
Bij standaardsoftware pas jij je werkwijze aan het pakket aan. Bij maatwerk software is het omgekeerd: de applicatie volgt jouw proces. Dat betekent niet dat maatwerk altijd het juiste antwoord is: als een bestaand pakket 90% van je proces dekt, zeggen we dat gewoon. Maatwerk wordt interessant zodra je proces je onderscheidend vermogen ís, of zodra je merkt dat je met workarounds en losse Excels om je software heen aan het werken bent.
Is een webapplicatie ook geschikt voor mobiel, of heb ik een app nodig?
Een webapplicatie werkt gewoon in de browser van een telefoon of tablet, dus voor de meeste bedrijfsprocessen heb je geen aparte app uit de App Store nodig. Een echte app is pas nodig als je hardware van het toestel gebruikt — pushberichten, camera, GPS op de achtergrond — of als de applicatie offline moet werken. In het intakegesprek zeggen we eerlijk welke van de twee bij jouw situatie past.
Vraag vrijblijvend een offerte aan
Wil je een maatwerk webapplicatie laten maken? Of heb je al een applicatie en wil je de hosting en het onderhoud bij ons onderbrengen? Neem contact met ons op en ontvang vrijblijvend een voorstel op maat.
Webapplicatie laten maken?
Neem contact op met Cyril
Eigenaar CL Web & Applicatie Specialist